Serveur / Serveuse (H/F)

Description du poste

Notre nouveau concept de restaurant japonais, immersif et authentique, ouvrira prochainement ses
portes. .
Responsabilités :

• Accueillir les clients et les accompagner à leur table
• Prendre les commandes des clients et les transmettre à la cuisine
• Servir les plats et les boissons aux clients de manière efficace et professionnelle
• Répondre aux questions des clients sur le menu et fournir des recommandations
• Assurer la satisfaction des clients en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits tout au long

du repas

• Gérer les plaintes des clients de manière appropriée et résoudre les problèmes rapidement
• Nettoyer et préparer les tables pour les prochains clients

Compétences requises :

• Expérience dans le service client, de préférence dans le secteur de la restauration ou de

l'hôtellerie

• Bonne connaissance des aliments et des boissons pour pouvoir répondre aux questions des

clients

• Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et sous pression
• Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients de manière courtoise

et professionnelle

• Capacité à travailler en équipe pour assurer un service fluide

Horaires :

• Travail en journée
• Travail en soirée

RESTAURANT DU LUNDI AU DIMANCHE REPOS SELON PLANNING
40 COUVERTS

Compétences attendues

• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• Accueillir le client et l'installer
• Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
• Effectuer le service des plats à table
• Prendre une commande client
• CONNAITRE LES MENUS
• EXCELLENTES COMMUNICATION
• ASSURER LA SATISFACTION DES CLIENTS
• bONNE CONNAISSANCE DES ALIMENTS
• BONNE CONNAISSANCE DES BOISSONS

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

L'employeur

ABELOU, restauration de type rapide (6 à 9 salariés).

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