Directeur commercial (H/F)

Description du poste

La société Vatinel, entreprise familiale indépendante spécialisée dans le transport international, la logistique et la représentation en douane, engage une nouvelle phase de développement dans un contexte de croissance maîtrisée et de diversification de ses activités.
Dans le cadre de son développement la société Vatinel recrute un directeur Commercial. Ce recrutement s'inscrit dans une volonté de structurer et de dynamiser la fonction commerciale afin d'accompagner la stratégie de l'entreprise et de renforcer son positionnement sur des segments à forte valeur ajoutée.

L'objectif du futur Directeur Commercial sera de renforcer la dynamique commerciale, d'accroître la performance et d'aligner la stratégie commerciale sur les orientations de développement de l'entreprise.

Missions principales :

1. Déploiement de la stratégie commerciale

• Mettre en œuvre la stratégie commerciale définie par la direction et contribuer à son évolution future
• Décliner les objectifs de développement par business unit :

o Hors gabarit (OOG) : structurer et animer une cellule dédiée à cette activité, avec des objectifs de marge brute à définir
o Reefer (produits périssables) : repenser l'approche commerciale pour améliorer la rentabilité et réduire la dépendance à la saisonnalité
o Transport routier et passage portuaire : consolider notre rôle de pilote de flux
o Logistique : développer l'offre en s'appuyant sur les capacités de notre entrepôt et les synergies groupe
2. Management et animation de l'équipe commerciale

• Encadrer, animer et accompagner l'équipe commerciale (bergers, chasseurs, pricing)
• Fixer et suivre les objectifs de marge brute et de développement client
• Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et assurer un reporting régulier auprès de la direction
• Développer la culture de la performance et de la collaboration interservices
• Former et motiver l'équipe pour renforcer la prospection, la fidélisation et la qualité de la relation client

3. Pilotage opérationnel et communication

• Élaborer un plan d'actions commercial annuel et en assurer le suivi budgétaire
• Contribuer à la communication externe et au marketing commercial (salons, supports, réseaux, branding)
• Représenter l'entreprise au sein de réseaux professionnels et auprès des partenaires institutionnels
• Développer les outils et méthodes commerciales (CRM, digitalisation, automatisation des offres, etc.)
• Assurer une communication fluide entre commerce, exploitation, douane et direction générale

Qualités personnelles :

• Leadership fédérateur, capacité à mobiliser les équipes autour d'objectifs ambitieux
• Force de proposition et esprit d'innovation
• Excellent relationnel et capacité à entretenir un réseau professionnel
• Alignement avec les valeurs de l'entreprise : cohésion, respect, confiance, challenge

Compétences attendues

• Données d'activité de la structure, du service
• Elaborer une stratégie commerciale
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
• Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
• Connaissance des métiers de la douane
• Maîtrise des outils de reporting
• Capacité à piloter la mise en œuvre opérationnelle
• Capacité à négocier et à défendre la valeur ajouté
• Vision stratégique
• Solides aptitudes managériales
• Sens de la performance collective
• Maîtrise CRM, Power BI, Excel, etc.
• Connaissance des métiers du maritime
• Connaissance métiers du transport international

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Etre force de proposition

Conditions et prérequis

• Déplacements : fréquents zone internationale