Intérim
Administrateur des ventes (F/H).
RandstadGonfreville-l'Orcher (76700)
Publiée le · Réf. France Travail 216BXRF
- Salaire
- 35 000 € brut / an
- Contrat
- Intérim de 3 mois
- Temps de travail
- Temps plein, 39H/semaine
- Expérience
- 3 ans
- Qualification
- Agent de maîtrise
- Formation
- Bac+2 ou équivalents, Commerce international
Description du poste
Vos principales missions sont les suivantes :
- Traiter et répondre aux diverses sollicitations clients (par email, CRM et utilisation des portails clients spécifiques)
- Recevoir et enregistrer les commandes clients via les différents outils informatiques (ERP/EDI, portails clients)
- Veiller au respect des délais de livraison et assurer un reporting adapté au client à travers la gestion du carnet de commandes ou autre outil collaboratif (statut des livraisons, déclenchement des livraisons, détails d'expéditions. )
- Consulter la supply chain en cas de rupture de stock pour obtenir le meilleur délai de livraison et/ou une solution alternative possible pour satisfaire le client
- Analyser et diffuser la performance de livraison aux clients, identifier les causes de retards
- Assurer le suivi de la facturation
- Coordonner et participer à la résolution des litiges facturation, commerciaux, logistiques et/ou qualité
- Veiller au bon déroulement des paiements
- Veiller au respect des conditions commerciales définies au catalogue et dans les contrats
Compétences attendues
- Argumentation commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Conditions et prérequis
- Langue : Anglais
L'employeur
Randstad, activités des agences de travail temporaire (100 à 199 salariés).